A Mesbla pontocom é pontocom.br
A volta da Mesbla ao varejo brasileiro já tem data: novembro. A rede inaugura no próximo mês um novo site de e-commerce. A idéia é reproduzir na internet o mesmo universo de uma loja de departamentos, vendendo roupas, acessórios e utensílios para casa. Com o slogan “a loja da mulher pontocom”, a Mesbla tentará pegar carona no grande recall que a marca ainda tem — apesar da falência da empresa ter sido decretada há 10 anos.
Apesar de estar trabalhando toda a sua comunicação baseando-se no conceito pontocom a empresa esqueceu de um detalhe muito importante, não registou o domínio Mesbla.com, a loja de departamentos online possui apenas o endereço Mesbla.com.br! Que gafe, não? Alguém aí sabe qual a agência de publicidade (in)responsável para que eu um dia não a contrate?
http://www.mesbla.com.brPara quem não lembra da história, a Mesbla foi um grande ícone do varejo nos anos 80, comandada pelo empresário André de Botton. Na década de 90, o fim da inflação expôs uma série de problemas operacionais da rede varejista (que até então ganhava mais dinheiros com operações financeiras do que com sua atividade principal). Atolado em dívidas, De Botton vendeu a Mesbla em 1997 ao polêmico empresário Ricardo Mansur, também dono do Mappin. Dois anos depois as duas redes foram à falência, deixando 10 000 funcionários sem emprego.
Com informações do Portal Exame.
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Rio 2016!
Gostaria de deixar registrado aqui a minha satisfação, como profissional de markerting, com a equipe que gerenciou a candidatura do Rio de Janeiro, simplesmente impecável! Soubemos vender o nosso país tomando partido do que ele tem de melhor: a diversidade cultural, a nossa música e sobretudo as nossas belezas naturais, parabéns COB por esta conquista inédita!
Mais do que fazer um acordo com os chefões da violência, o desafio maior agora é vencer a corrupção nas obras públicas e cumprir com o que foi prometido nesta beleza de projeto.
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Ciência também pode ser pop
Muito legal este post publicado no Blog 4P, o que me chamou mais a atenção foi a utilização de uma câmera fotográfica na filmagem do VT, realizado por um dos melhores diretores de cinema do mundo, o brasileiro Fernando Meirelles. Vale a pena conferir, quem sabe você não produz o seu próprio comercial?
Em um movimento raro na propaganda brasileira, a empresa de telefonia móvel Nextel lançou este mês um comercial estrelado por um cientista. Trata-se de Miguel Nicolelis, neurologista brasileiro que dirige o laboratório de neurociência da Universidade Duke, nos Estados Unidos, um dos mais importantes de mundo. Ponto para a Nextel e para a Loducca por trazerem para a propaganda uma figura que é antítese das celebridades que entopem os comerciais.
Nicolelis foi eleito uma das vinte personalidades para o avanço da ciência nas próximas décadas pela revista americana Scientific American e é autor de importantes pesquisas que investigam as causas e relações entre doenças devastadoras como Mal de Parkinson e esquizofrenia. Também é o criador do Instituto do Cérebro, centro de pesquisa erguido no Rio Grande do Norte, com o apoio da bilionária Lily Safra, viúva do banqueiro Edmond Safra, erguido no nordeste como parte de um esforço para levar o progresso científico à região. O comercial, que está abaixo, foi dirigido por Fernando Meirelles e filmado com uma câmera fotográfica no sertão do Piauí.
Aproveite e confira também o Making Off do comercial com direito a uma breve explicação de Fernando Meireles sobre a concepção da locação:
Publicado inicialmente no Blog 4P
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O país Facebook
Todos nós já sabemos que o Facebook está ficando cada dia mais popular entre os amantes de sites de relacionamento de todo o mundo, inclusive no Brasil, mas o que ninguém tinha idéia era que este número chegava a 250 milhões de usuários (em 15 de julho de 2009), segundo a análise da Buzzpoint, empresa especializada em Social Media Marketing.
Você já imaginou se ele fosse um país, seria o quarto mais populoso do planeta! Só perdendo para a China, Índia e Estados Unidos.
O criador do mais bem-sucedido site de relacionamentos do mundo largou a faculdade de Harvard para investir na web, acabou contratando ex-professores e hoje é uma das personalidades mais respeitadas do mundo online. Confira a matéria do programa Mundo S/A:
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Sony anuncia novo PS3 e reduz preço em US$ 100
A Sony anunciou nesta terça-feira (18) o novo modelo Slim do Playstation 3, durante sua conferência na feira alemã GamesCom.
O novo modelo no console não traz novidades quanto a processamento, mas é 33% menor e 36% mais leve e gasta 34% menos energia que o modelo normal do PS3. Ele virá em apenas uma versão, com 120GB de disco rígido.
O console também ganhou um novo preço, com redução de US$ 100 em relação ao PS3 normal. O PS3 Slim chega às lojas na primeira semana setembro, custando US$ 299 (ou 299 euros, ou 29,9 mil ienes).
Os modelos anteriores do PS3 também sofreram redução de US$ 100 no preço. Agora os modelos de 80GB e 160GB custam US$ 299 e US$ 399 respectivamente.
CORTE DE PREÇO DO PS3 DEVE
CAUSAR IMPACTO NAS VENDAS
A introdução de um PlayStation 3 mais barato pela Sony terá forte impacto nas vendas de videogames durante o próximo ano fiscal, depois de estimulá-las de maneira modesta este ano, declarou o presidente da produtora de videogames Square Enix Holdings.
Yoichi Wada, presidente da Square Enix, disse a um grupo de jornalistas na quarta-feira que o corte no preço do PS3 será positivo para as vendas de jogos, mas não é suficiente para justificar revisão nas projeções de vendas e lucro do ano fiscal em curso, que se encerra em março de 2010.
Na semana passada, a Sony anunciou que lançará versão mais compacta e barata do PS3 na primeira semana de setembro, a US$ 299 dólares nos Estados Unidos, 299 euros na Europa e 29,9 mil ienes no Japão, um corte de 25% ante o preço anterior da plataforma.
A decisão deve elevar as vendas do PS3 e apoiar as produtoras de jogos como Electronic Arts, Activision e Capcom.
A Square Enix e sua divisão Eidos, recentemente adquirida, anunciaram três títulos para o PS3, entre os quais a mais recente edição da popular série Final Fantasy, que deve sair no final do ano.
“Em termos de impacto (do corte de preços do PS3) sobre os resultados deste ano fiscal, não creio que vá fazer grande diferença”, disse Wada. “Mas antecipo forte impacto no ano que vem.”
A Square Enix, também conhecida por sua série de jogos Dragon Quest, previu que o lucro operacional dobrará, para 25 bilhões de ienes, no ano fiscal em curso, sobre vendas de 180 bilhões de ienes.
Sob as normas de informação financeira da bolsa de valores, a Square Enix seria forçada a revisar sua projeção de lucros caso determinasse que o novo resultado previsto será pelo menos 30% mais alto do que a projeção mais recente.
As ações da Square Enix fecharam a 2.335 ienes, com alta de 2,4%, superando a alta de 1,4% o no índice Nikkei, depois que o Bank of America Merrill Lynch elevou sua projeção de preço para a Square Enix de 2,53 mil para 2,8 mil ienes e reiterou sua recomendação de compra.
A corretora informou em relatório a clientes que a Square Enix tem uma forte linha de jogos capazes de vender mais de um milhão de cópias, incluindo Batman, da Eidos, e Dragon Quest 9 e Final Fantasy 13, que ela prevê que serão lançados em novembro ou dezembro.
Publicado inicialmente no portal Terra
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Bookmarks de 14.05.09 a 25.08.09
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O atraso das agências diante do “novo” veículo
Ontem estive conversando com uma publicitária, dona de uma grande agência na cidade, que me relatou um sério problema, como montar um núcleo web em uma agência de publicidade?
Bem, antes de tudo, é sempre bom esclarecer que não existem dois tipos de comunicação, o que muda mesmo é se o veículo é interativo ou não, se a sua mensagem receberá uma resposta ou será apenas de mão única! Se o anúncio de um determinado produto chega ao consumidor através de papel, meios digitais, sinalização, ou seja lá qual for o tipo de veículo, o consumidor será sempre o mesmo e a forma de abordá-lo dependerá do tipo de produto e de que segmento ele se encaixa. Em alguns casos a TV será o veículo mais eficiente porque o público daquele produto tem mais acesso a este meio, em outros casos um anúncio só funcionará mesmo através do celular, por exemplo.
Os impulsos de compra, os desejos do consumidor e o poder de venda de um determinado produto ou serviço será sempre o mesmo, independente de como você chegará até ele.
A internet vem abocanhando a fatia do mercado publicitário porque cresce a cada dia o número de usuários conectados, com isso mais tipos de consumidores estarão online. É como na TV, quanto mais audiência tem um programa, mais anunciantes estarão disputando pelo espaço. É claro que isso impacta muito na vida de quem vive de comunicação, o “mundo online” tem que fazer parte da vida dos publicitários (isso já deveria ter acontecido há anos), mesmo dos mais conservadores, pois a internet hoje já faz parte da vida de muita gente. E hoje ela não está presa apenas ao computador, no celular já é uma realidade e muito em breve teremos interatividade na TV também, e ai? Será que as agências estão preparadas para isso?
Voltando a dúvida da minha amiga, acho que o problema é muito mais amplo, não basta criar um núcleo web e tudo estará resolvido, é fundamental que as agências pensem de uma forma diferente do que estão acostumadas, os publicitários tradicionais estão habituados a trabalhar a comunicação de mão única e isso está mudando rapidamente, até o lendário programa Fantástico da Rede Globo se rendeu a interatividade (tímido ainda)! É preciso que TODOS em uma agência pensem de forma interativa e que saibam como explorar ao máximo os recursos de comunicação que a internet oferece, a parte técnica pode deixar com o novo “núcleo web” ou com as agências de internet que eles resolvem!
Complemento com um artigo publicado na Webinsider este mês…
AGÊNCIAS TRADICIONAIS DISTANTES DO CONSUMIDOR ONLINE
Por Felipe Morais, publicado no portal Webinsider
A internet é a pedra no sapato das agências tradicionais e pode ser um grande divisor de águas na carreira de um executivo de marketing. Ele vai ser promovido ou demitido em função do quanto defende internet como ponto de contato.
Uma recente matéria publicada no site BlueBus mostra em números o atraso das agências diante do novo consumidor online.
Trata-se de um pesquisa, realizada pela IBM entre 2007 e 2008, que registra de um ano para o outro o salto de 33% a 60% na proporção dos internautas entrevistados que usam redes sociais. De 2007 a 2008 entre os entrevistados a adesão à internet móvel quase triplicou, chegando a 41%. O acesso a música e vídeo em aparelhos móveis quadruplicou, para 35%. Leia o texto completo e comente
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Mas afinal de contas, o que é o relacionamento?
Não vamos discutir a relação e sim o relacionamento. Não se deixe influenciar pelo impacto da frase acima. Com certeza, não vai doer nada falar um pouco sobre relacionamento. Aliás, na recente história, nunca se falou tanto sobre o tema, o centro das atenções em tempos de tecnologia digital de informação, interatividade e colaboração. Tanto é que, uma das ações básicas para o sucesso de uma estratégia de marketing digital é desenvolver uma freqüência ativa no relacionamento web com os clientes.
De acordo com o Dicionário Houaiss, os significados para as palavras são: Relação, vinculação de alguma ordem entre pessoas, fatos ou coisas; ligação, conexão. Relacionamento - ato ou efeito de relacionar-se. Já o Marketing de Relacionamento é o “processo de criação, manutenção e aprimoramento de relacionamentos fortes e repletos de valor com clientes e outros interessados” (Kotler & Armstrong, Princípios de Marketing - 9º Edição).
Em essência, é um modelo de negócio centrado no cliente, de forma individual - “um a um”. Baseia-se no fato da empresa já ter uma conexão e conhecer o seu cliente, possibilitando a ele o acesso à informação de melhor qualidade, facilidade de compra e de comunicação. Além da economia de tempo e de dinheiro. Em suma, o benefício de que, seja mais fácil fazer negócio com a sua empresa.
É deste relacionamento que estamos falando, via web, uma mídia extremamente dirigida, que atinge um público formador e multiplicador de opinião. Permite interatividade e colaboração, disponibiliza uma oferta rica de produtos e serviços que visa a competitividade e a lucratividade.
O mundo mudou. A forma como as empresas se relacionam com seus clientes é decisiva para a continuidade do processo de consumo. Com a revolução digital, as pessoas passaram a ter, com o simples clique de um “mouse”, um universo de opções com total mobilidade e sem qualquer comprometimento. A ausência de comunicação, via contato físico, aliado ao surgimento de novas marcas e mídias, pode representar uma ameaça à lealdade. Portanto, a forma como as empresas vão se comunicar e se relacionar com o mercado através dos meios digitais, é que irá garantir o seu sucesso.
A internet possibilita o desenvolvimento e gerenciamento das relações individuais com clientes individuais. Uma série contínua de comunicações e interações colaborativas, muito próximas, com vínculos e contato direto. E qual é o objetivo final? Fidelização em relação à marca.
Para particularizar esta relação com o cliente é preciso identificar, diferenciar, interagir e, por fim, personalizar o relacionamento de forma a ser uma experiência única. A informação precisa sobre suas expectativas, mapeadas via o relacionamento, que é bidirecional, cria uma relação de conveniência e comodidade. Conhecer este cliente e seu perfil único de consumo permite realizar produção e oferta customizada com distribuição, comunicação e incentivos ao consumo personalizado.
Não podemos esquecer que “clientes são o ativo mais valioso de uma empresa”. E mais, é preciso distinguir os clientes de maior valor dos clientes com valor estratégico (potencial) e manter um relacionamento diferenciado com cada um deles.
Vale mencionar também sobre a importância das ferramentas tecnológicas de gestão integrada (Enterprise Resource Planning, CRM, Business Intelligence, Data Warehouse, Data Mining, etc). Além disso, as soluções de métricas e análises web contribuem para transformar dados em informação (qualitativa e quantitativa), que gera conhecimento, de maneira a dispensar tratamento diferenciado. A empresa organiza, facilita e agiliza seu relacionamento com os clientes.
A integração da visão digital, interativa e colaborativa e o uso de soluções eficientes e adequadas aos meios digitais (online) são a garantia do sucesso das ações de relacionamento. Elas devem estar contempladas nos processos de planejamento estratégico, de campanhas e ações promocionais de relacionamento. Isso inclui criação, definição do formato, conteúdo e mídias.
Discutir a relação parece muito mais fácil e pode doer menos! Acredite se quiser.
Maria Elisa Miranda é Gerente Executiva do Virtual Metric, área de métricas e análises web da Virid Interatividade Digital, empresa especializada em soluções e serviços de marketing digital.
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Campanha Samsung para o Dia das Mães
A Samsung lançou sua campanha para o Dia das Mães onde o consumidor deve enviar para o hot site da promoção uma foto com os temas Mãe, Amor e Verdão. Verdão? Ué, e a torcida do curinthia, ou a do São Paulo será que irão participar e concorrer a uma camisa oficial do rival? Como ficam os consumidores do resto do país que não querem nem saber dos times paulistas?
Levando em consideração a pesquisa da Datafolha, realizada em novembro de 2007, que informou que o verdão tinha apenas a quarta maior torcida do Brasil, empatada com o Vasco (6%) e atrás dos conterrâneos São Paulo (8%) em terceiro e o Corinthians (12%) com a segunda posição (o primeiro é o Flamengo que até hoje pega carona na era Zico - 17%), o que você acha da estratégia de grandes empresas patrocinarem apenas um time, sem levar em consideração a paixão dos consumidores pelos times rivais?
E você, participaria de uma campanha pra ganhar ingressos do jogo do time adversário? Deixe aqui sua opinião sobre este assunto. Clica!
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Como funciona o AdWords do Google
O Google Brasil postou ontem no You Tube um vídeo do economista chefe Hal Varian explicando como funciona o sistema de leilões do AdWords e como o CPC Máximo e o Índice de Qualidade determinam quanto você paga por um clique em um anúncio de texto.
Ele explica de forma simples e didática como funciona o serviço, que na minha opinião, deveria ser assistido por todos os publicitários, principalmente os que ainda são estudantes, pois cada dia mais os Links Patrocinados fazem parte do plano de mídia das grandes agências.
Se você é publicitário (ou está ralando pra ser um) deve ver também este vídeo que apresenta como utilizar o AdWords em campanhas publicitárias:
Leia mais sobre SEM – Search Engine Marketing no site da SEM Brasil, Clica!
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